お問い合わせお問い合わせフォーム

■同意事項
お客さまは、以下にご同意頂いた上でお問い合わせをお願いします。ご同意頂けない場合には、お問い合わせサービスがご利用頂けない場合があります。
※当社受付時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、ご回答が遅れる場合がありますのでご了承ください。

●受付時間：9-12時、13-17時　土・日・祝祭日および当社休日を除く。

1. 1.個人情報の利用目的

   ご記入いただいた個人情報は、以下の目的のみに利用いたします。

   • ・お問い合わせいただいた内容への適切な対応
   • ・担当する弊社関連会社および販売店の当該窓口への連絡
   • ・ご要望いただいた資料の発送や確認した結果のお客さまへの報告
   • ・各種情報の提供（DM、FAX、E-mail、電話等）
   • ・今後のより良いソリューションのご提案に向けた活動
     （顧客ニーズの分析、当社商品・サービスの開発、評価収集・分析、提案活動など）

2. 2.個人情報の第三者提供

   当該個人情報は、当社と当社からの業務委託先のみが取り扱い、法令等に特段の定めがある場合を除き、その他の第三者には提供いたしません。

3. 3.お問い合わせへの回答

   販売店からご連絡を差し上げることがあります。また、お問い合わせ内容によっては、電話や書面にて回答させていただく場合があります。なお、ご要望に沿えない場合もありますので予めご了承ください。土曜日、日曜日・祝日など当社休業日および営業時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の受付とさせて頂きますのでご了承ください。（当社営業時間：平日 午前8:30～午後5:15）

4. 4.回答電子メールの転載、二次利用

   当社からお客さまへ回答として送信する電子メールは、お客さま個人宛てにお送りするものですので、回答内容の一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。

5. 5.E-Mailで正常に回答できなかった場合や、ご質問の内容によっては電話・FAX・郵送で回答させていただく場合がございますので、必ず電話番号や名前、住所等をご記入ください。

6. 6.お問い合わせ内容によっては、回答できかねる場合がございますので、ご了承くださ い。

7. 7.土・日・祝日、夏期、年末年始等の当社休業日のお問い合わせや内容によっては、回答までに日数のかかる場合がございますのでご了承ください。

8. 8.回答した内容を当社の許可なく転載することは、著作権法上認められておりません。

9. 9.個人情報の管理

   お客さまご自身の個人情報に関する照会や、訂正、追加または削除については、 お客さまご本人から別途ご連絡いただくことにより、対応させていただきます（ご連絡は本フォームをご利用ください）。